سياسة العائدات

نريدك دائمًا أن تكون سعيدًا بعملية الشراء ، ولكن إذا كنت غير راضٍ لأي سبب من الأسباب ، فمن السهل إرجاعها أو استبدالها. إذا قمت بشراء العنصر (العناصر) الخاصة بك عبر الإنترنت ، في متجر أو عبر الهاتف ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على إذن إرجاع وإرشادات أخرى.

يجب أن تكون العناصر المعادة سليمة بنسبة 75٪ وإعادتها مع عبواتها الأصلية وتتضمن نسخة من قسيمة التعبئة. يمكنك إرجاع المنتجات حتى 45 يومًا بعد تاريخ شحن طلبك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد عادة.

تذكر ، لا يمكننا قبول المرتجعات دون إذن مسبق.

إذا قمنا بشحن العنصر الخطأ إليك عن طريق الخطأ ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء وسنقوم بشحن العنصر الصحيح دون أي تكلفة إضافية.

إذا اشتريت العنصر (العناصر) في المتجر:

  • يمكنك إرجاع العناصر الخاصة بك في المتجر مع إيصال في غضون 31 يومًا.
  • اتصل بخدمة العملاء للحصول على إذن بالعودة.
  • بدون إيصال ، لا يزال بإمكانك استبدال العنصر (العناصر) الخاصة بك.

إذا اشتريت العنصر (العناصر) الخاصة بك في المتجر ليتم شحنها إلى منزلك ودفع ثمنها:

  • يمكنك إرجاع العناصر الخاصة بك في المتجر مع إيصال في غضون 31 يومًا.
  • اتصل بخدمة العملاء للحصول على إذن بالعودة.
  • بدون إيصال ، لا يزال بإمكانك استبدال العنصر (العناصر) الخاصة بك.

بطاقات الخصم أو الائتمان أو الهدايا:

  • إذا لم تستلم طلبك بعد ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لمعالجة عملية الإرجاع.
  • إذا كنت قد استلمت طلبك ، فيمكنك إرجاعه في المتجر في غضون 31 يومًا مع المنتج والإيصال. أو الاتصال بخدمة العملاء.
  • في حالة عدم وجود إيصال أو مرور 31 يومًا ، يمكن استبدال المنتج في المتجر.
  • بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد.
  • انتظر من 3 إلى 5 أيام عمل لنشر المبلغ المسترد على بطاقة الائتمان أو الخصم.

ساعات خدمة العملاء:

الاثنين - الجمعة 8 ص - 4 م

السبت - الأحد 9 صباحًا - 5 مساءً

البريد الإلكتروني: contact@nectarusa.com

هاتف: 702-894-4146

تأكد من مراجعة ذوبان التوتر لدينا قنابل الاستحمام بينما أنت هنا!