Returrätt

Vi vill alltid att du ska vara nöjd med ditt köp, men om du är missnöjd av någon anledning är det lätt att returnera eller byta det. Om du köpt ditt objekt(er) online, i en butik eller via telefon, vänligen kontakta vårt Kundvårdsteam för att få en returauktorisering och vidare instruktioner.

Returnerade artiklar måste vara 75% intakta och returneras med sin originalförpackning och inkludera en kopia av följesedeln. Du kan returnera artiklar upp till 45 dagar efter det datum då vi levererade din beställning. Fraktavgifter är vanligtvis inte återbetalningsbara.

Kom ihåg att vi inte kan acceptera returer utan föregående tillstånd.

Om vi skickade fel vara till dig av misstag, kontakta Kundtjänst så skickar vi rätt vara utan extra kostnad.

Om du köpte din artikel(er) i butik:

  • Du kan returnera din artikel(er) i butik med ett kvitto inom 31 dagar.
  • Kontakta Customer Care för en returauktorisering.
  • Utan kvitto kan du fortfarande byta ut din eller dina objekt.

Om du köpt din artikel(er) i butik som ska skickas till ditt hem och betalas med:

  • Du kan returnera din artikel(er) i butik med ett kvitto inom 31 dagar.
  • Kontakta Customer Care för en returauktorisering.
  • Utan kvitto kan du fortfarande byta ut din eller dina objekt.

Betal-, kredit- eller presentkort:

  • Om du inte har fått din beställning ännu, kontakta vår kundtjänst för att behandla din retur.
  • Om du har fått din beställning kan du lämna tillbaka den i butik inom 31 dagar tillsammans med produkten och kvittot. Eller kontakta kundvård.
  • Om det inte finns något kvitto eller 31 dagar har gått, kan produkten bytas i butik.
  • Presentkort återbetalas inte.
  • Tillåt 3-5 arbetsdagar för din återbetalning på ditt kredit- eller betalkort för att posta.

Timmar för Kundvård:

Måndag – fredag 08.00 - 16.00

Lördag – söndag 09.00 – 17.00

E: contact@nectarusa.com

Telefon: 702-894-4146

Var noga med att kolla in vår stress smältning bad bomber medan du är här!